PERSONDATAPOLITIK

Hos Studio S behandler vi dine personoplysninger med respekt og ansvarlighed – i overensstemmelse med EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR). Her kan du læse, hvordan vi indsamler, anvender og beskytter dine oplysninger, når du opretter en profil, booker træning eller betaler for ydelser hos os.

1. Dataansvarlig

Studio S Hellerup

Hellerupvej 41 st.th 2900 Hellerup
E-mail: kontakt@emsstudios.dk
Telefon: +45 51 78 06 30

Du er altid velkommen til at kontakte os med spørgsmål om, hvordan vi behandler dine oplysninger.

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi behandler oplysninger, du selv afgiver i forbindelse med oprettelse af profil og booking:

  • Navn, e-mail, telefonnummer

  • Oplysninger om bookinger og træningsaktiviteter

  • Betalingsoplysninger (via Yogo.dk)

  • Teknisk data: IP-adresse, browser, cookies

  • Eventuel kommunikation med os

3. Formål med behandlingen af personoplysninger

Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:

  • Håndtering af bookinger og betalinger

  • Kommunikation vedrørende dine træninger

  • Levering af vores ydelser

  • Forbedring af brugeroplevelsen og kundeservice

  • Eventuel markedsføring (kun med samtykke)

  • Opfyldelse af vores retlige forpligtelser

4. Retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger baseret på følgende juridiske grundlag:

  • Samtykke, fx til markedsføring

  • Kontrakt, når du opretter profil og benytter vores ydelser

  • Retlig forpligtelse, fx til bogføring

  • Legitim interesse, fx til forbedring af ydelser og drift

5. Betaling og kortoplysninger

Når du betaler for træning hos Studio S, sker det via Yogo.dk, som leverer vores bookingsystem og betalingsløsning.

  • Vi har ikke adgang til eller opbevarer dine kortoplysninger.

  • Betalingsoplysninger behandles sikkert af Yogo.dk og deres betalingsudbyder, som er PCI-certificeret.

  • Kortdata transmitteres krypteret og opbevares sikkert i overensstemmelse med gældende sikkerhedsstandarder.

6. Opbevaring af personoplysninger

Vi opbevarer kun dine oplysninger så længe, det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til, eller i overensstemmelse med gældende lovgivning. Herefter slettes eller anonymiseres oplysningerne.

7. Deling af oplysninger

Vi videregiver kun oplysninger, når det er nødvendigt, og altid under sikre rammer:

  • Yogo.dk, som leverer vores booking- og betalingssystem

  • IT- og hostingpartnere

  • Myndigheder, hvor det kræves ved lov

Vi har databehandleraftaler med alle tredjeparter for at sikre, at dine oplysninger er beskyttede.

8. Dine rettigheder

Du har ret til:

  • Ret til indsigt: Anmod om indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig.

  • Ret til berigtigelse: Få rettet ukorrekte oplysninger.

  • Ret til sletning: Få slettet dine data, hvis det ikke strider mod lovgivning.

  • Ret til begrænsning: Begræns vores behandling af dine oplysninger.

  • Ret til dataportabilitet: Få dine data udleveret i et struktureret format.

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os via e-mail på kontakt@emsstudios.dk

9. Cookies

Vi anvender cookies til statistik og for at forbedre brugeroplevelsen. Du kan til enhver tid tilpasse dine cookieindstillinger. Læs mere i vores Cookiepolitik.

10. Sikkerhed

Vi tager datasikkerhed alvorligt og har implementeret tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab, misbrug eller ændring.

11. Klage

Hvis du mener, vi behandler dine oplysninger i strid med GDPR, kan du klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Telefon: +45 33 19 32 00

12. Ændringer til privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.

Sidst opdateret: 17.06.2025